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“掃描二維碼,可以查看所在村公示信息,登錄后可向平臺反映問題,進行投訴?!苯?,前來仙蹤鎮(zhèn)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的村民,關(guān)注到小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺展牌,大廳工作人員為其詳細介紹平臺的使用方式,并發(fā)放宣傳單。
為進一步推進基層黨風廉政建設(shè),推動小微權(quán)力監(jiān)督向基層一線和群眾身邊延伸,含山縣紀委監(jiān)委聚焦打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督“最后一公里”,有力有序推動“監(jiān)督一點通”平臺宣傳運行,將“小微權(quán)力”曬在陽光下。
從嚴從實規(guī)范流程。完善小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”投訴事項處理流程(試行),通過登記、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)、審查四步驟,及時答復(fù)群眾的投訴事項。對于群眾投訴事項不清晰,及時聯(lián)系投訴人確保信息詳細回復(fù)準確,對于不屬于清單范圍內(nèi),做好解釋工作,確保投訴事項落到實處。
線上線下聯(lián)動宣傳。通過含山廉政網(wǎng)、微信QQ群、朋友圈、縣級各單位微信公眾號等多種形式開展線上宣傳,截至目前,線上累計發(fā)布宣傳圖片640余次;并制作發(fā)放宣傳折頁40000份,易拉寶128個,形成線上線下聯(lián)動宣傳,提高群眾的知曉率、參與度。截至10月中旬,群眾端訪問量已達13000余人次。
高質(zhì)高效跟蹤推進。安排專人負責錄入事項,通過上機體驗流程、模擬答復(fù)等方式,對平臺運用、信息錄入、宣傳等方面進行指導(dǎo),確保學(xué)得會、錄得好、跟進快。目前,已對16個監(jiān)督單位、140個責任單位賬號、37項監(jiān)督事項逐一核驗,上線以來,共接到投訴14件,已全部辦結(jié)。督促各村(社區(qū))每月及時在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺公開低保資金發(fā)放、黨員發(fā)展等為民服務(wù)事項。目前,全縣各級單位已公示各類信息319條,有力保障了群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
“‘監(jiān)督一點通’平臺是整治群眾身邊‘微腐敗’、促進監(jiān)督下沉、融入基層治理的重要信息化手段,下一步,縣紀委將繼續(xù)高標準、嚴要求推進試點工作,全力推動基層治理制度化、法制化、現(xiàn)代化。”該縣紀委監(jiān)委有關(guān)負責人表示。(馬鞍山市紀委監(jiān)委)
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